وقد أصبحت ذات شعبية متزايدة، وخاصة في السنوات الأخيرة فرق تكنولوجيا المعلومات لم يعد مقرهم في شركة ولكنهم يعملون عن بعد. نظرًا لعدم تواجد الموظفين في الموقع، فمن المهم التأكد من أن فريق تكنولوجيا المعلومات يمكنه العمل بكفاءة وإكمال المشاريع في الوقت المحدد. ولهذا السبب من المهم أن تكون لديك الأدوات والتقنيات في متناول اليد التي تمكن الفرق من القيام بعملهم والتواصل.
ما هي أدوات إدارة المشاريع الموجودة؟
يعد تنسيق فريق تكنولوجيا المعلومات عن بعد هو أهم شيء. هنا، يمكن تعيين المهام، ويمكن تسجيل التقدم ويمكن تبادل المعلومات. هناك بعض الأدوات التي يمكن أن تكون مفيدة هنا:
- تريلو على سبيل المثال، يقدم نظامًا مرئيًا للوحات والبطاقات. يمكن تنظيم المهام هنا. يمكن لكل عضو في الفريق إنشاء مشاريع وتعيين المهام المعنية ويمكن للجميع توثيق التقدم المحرز. Trello مناسب لفرق تكنولوجيا المعلومات البعيدة الصغيرة أو المتوسطة الحجم.
- أسانا يشبه استخدام Trello، ولكنه مناسب أيضًا للفرق الكبيرة. يمكن تحديد عمليات العمل هنا ويمكن تحديد الأولويات.
- جيرا شائع جدًا بين الأدوات. يمكن إدارة المهام هنا، ولكن يمكن أيضًا تنفيذ تتبع الأخطاء. إنها مناسبة لأساليب العمل الرشيقة سكروم والفتيان.
ما هي منصات التواصل الجيدة؟
يجب أن يكون أعضاء الفريق قادرين على التواصل مع بعضهم البعض ويجب أن يكون مدير المشروع أيضًا قادرًا على الوصول إلى فريقه البعيد.
- سلاك طهي واحدة من المنصات الأكثر استخدامًا هنا. يمكن تبادل الرسائل في الوقت الفعلي، ويمكنك إنشاء قنوات مختلفة وكذلك دمج أدوات مثل Google Drive أو Trello.
- فرق مايكروسوفت مناسب جدًا إذا كانت الشركة تستخدم Microsoft بالفعل. يمكن إجراء مكالمات الفيديو هنا، ويمكن مشاركة البيانات ويمكن أيضًا دمج Office 365.
- تكبير أصبحت شائعة بشكل متزايد في السنوات الأخيرة عندما يتعلق الأمر بمؤتمرات الفيديو. يمكن أن يكون هناك العديد من المشاركين هنا. يمكنك مشاركة شاشتك وهناك أيضًا غرفة جانبية للمجموعات الصغيرة. في النسخة الاحترافية، يمكن تسجيل مقاطع الفيديو ومشاركتها بين أعضاء الفريق.
لا ينبغي إهمال الأمن
وبطبيعة الحال، الأمن في التعاون هو شيء واحد فرق تكنولوجيا المعلومات عن بعد مهم للغاية. يتم تبادل البيانات الحساسة عبر الإنترنت، الأمر الذي يشكل دائمًا خطرًا أمنيًا.
باستخدام VNP، يمكن لأعضاء الفريق الوصول إلى موارد الشركة والحصول على اتصال مشفر بين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم وأجهزة الشركة.
تتيح المصادقة الثنائية الفرصة لإضافة طبقة أخرى من الأمان. لذا، ليس مطلوبًا هنا كلمة مرور فحسب، بل إثبات ثانٍ للهوية. هنا يتم إرسال رسالة نصية قصيرة أو يتم استخدام تطبيق المصادقة. يعد Google Authenticator وAuthy مفيدًا بشكل خاص هنا فريق تكنولوجيا المعلومات عن بعد للحماية.
تحظى السحابة بشعبية كبيرة في فرق تكنولوجيا المعلومات البعيدة لأنه يتم تخزين جميع البيانات هناك. للتأكد من أن هذه البيانات الحساسة آمنة، يمكن استخدام أدوات مثل Microsoft Azure Security وAWS Security Hub و جوجل السحابية الدرع.
